Odgovori na najpogostejša vprašanja

Da. Na Gorenjskem in v osrednji Sloveniji izmero in posvet opravimo brezplačno. Za druge regije zaračunamo potne stroške, ki jih ob naročilu odštejemo od cene.

Običajno 4 do 8 tednov od potrditve skice, odvisno od zahtevnosti in sezone. Točen rok zapišemo v ponudbo.

Zunanje izdelke peskamo, vroče cinkamo in prašno barvamo. Za notranje uporabljamo voskano patino ali lak. Tako ostanejo lepi desetletja.

Seveda. Vaš predlog prilagodimo meram in tehničnim zahtevam ter pripravimo izvedbeno skico v merilu.

Na konstrukcijo in vare dajemo 5 let garancije, na protikorozijsko zaščito 3 leta. Za izdelke iz spletne trgovine velja zakonska garancija za skladnost blaga.

Da. Montaža v Gorenjski in osrednji Sloveniji je v ceni ponudbe, za oddaljene lokacije dodamo potne stroške.

Pri izdelkih po meri ob naročilu plačate 40 % avansa, preostanek po montaži. V spletni trgovini lahko plačate po predračunu, po povzetju ali ob osebnem prevzemu.

Da, v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga. Izjema so izdelki, izdelani po vaših navodilih (npr. hišna številka po meri).

Da. Izdelujemo tudi posamezne kose — svečnike, obešala, okovje ali darila z gravuro.

Da, ob predhodni najavi. Skupinam do 12 oseb pokažemo kovanje na ognju; ogled traja okoli 45 minut.